教養に関係した記事の一覧

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学問

男は本当に察しが悪いのか?男性脳と女性脳で分けて考えるのはあまり良くない。

男性は察しが悪いとよく言われます。その際、男女の脳の違いが理由に挙げられることが多いですが、実は具体的な根拠がほとんどないのが実情です。私は性別による脳の違いではなく、環境や経験の差によるものだと考えています。
2021.04.19
その他

【クレーム・苦情のあり方】ただの難癖や文句にならないようスマートに伝える

クレームと苦情は別物です。クレームの問い合わせをする際に、苦情にならないようにするポイントを解説します。しっかり対応してもらうためにも、要点を絞って説明することが大事です。下手をすると時間が掛かるだけでなく、新たな問題が起こる可能性があるので注意しましょう。
2020.11.01
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